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🔸Ricompensa di un prodotto

🔸 Ricompensa di un prodotto

La Ricompensa di un prodotto è ciò che effettivamente vogliamo vendere ai clienti, come per esempio una foto o un video, un codice segreto, oppure l'accesso a un canale/gruppo Telegram.
Il cliente riceverà la ricompensa dopo aver completato l'acquisto del relativo prodotto.

Esistono tre tipi di Ricompense:

è sconsigliato cambiare tipologia di ricompensa e in generale modificarne il contenuto. Consigliamo invece di creare un nuovo prodotto a cui assegnare la nuova ricompensa, e successivamente cancellare quello vecchio seguendo questa procedura.

Singola

La Ricompensa singola consiste nell'aggiungere tramite il gestionale un testo e/o un media che verrà automaticamente inviato al cliente una volta completato l'acquisto.

È a sua volta suddivisa in quattro opzioni

  • Testo: un messaggio che verrà ricapitato al cliente.

  • Immagine: è possibile inserire un'immagine e/o una didascalia(testo) seguendo queste indicazioni: l'immagine scelta deve avere una dimensione non superiore ai 10 MB e deve avere un formato compreso tra i seguenti: "jpeg", "jpg", "png". Inoltre la somma dei pixel in altezza e larghezza non deve superare 10000.
    Se l'immagine da inviare non rientra nelle specifiche sopra indicate, è possibile inviarla come File

  • File: qualsiasi tipo di file

  • Video: qualsiasi tipo di video

Per quanto riguarda i casi File e Video sarà necessario inviare tali media in una sezione apposita del bot accessibile premendo il bottone sotto indicato:

Arrivati al bot occorrerà premere "Avvia" e seguire la procedura. Dopo aver inviato il file basterà premere su "Concludi aggiunta file" per tornare al gestionale e verificare che il file sia stato associato alla nostra ricompensa:


Multipla

La Ricompensa multipla può essere utilizzata per vendere dei gruppi di codici univoci associati a un qualcosa, come per esempio una gift card o un buono sconto.

Per aggiungere una lista di codici sarà sufficiente incollarla all'interno dell'apposita area, separando ciascuno di essi con un accapo:

Una volta premuto su "Salva ricompensa", potremo verificare il corretto inserimento tramite la tabella sottostante:

Per aggiungere nuovi codici, sarà sufficiente ripetere il procedimento appena descritto.

Infine è possibile cancellare uno specifico codice cercandolo tramite la barra di ricerca, oppure cancellarli tutti tramite l'apposito tasto.


Telegram

La Ricompensa Telegram può essere utilizzata per vendere ai clienti l'accesso a un Gruppo o un Canale Telegram.

Prima di recuperare il link della chat è importante che il bot sia stato aggiunto ad essa e che abbia i permessi di default.

Per recuperare il link è sufficiente premere o tenere premuto su un qualsiasi messaggio della chat e selezionare "Copia link". Come da immagine è possibile gestire l’accesso di due chat contemporaneamente, per esempio un canale e il suo relativo gruppo discussione.

Una volta inserito il link si potrà scegliere la durata dell'accesso alla/e chat:

  • Illimitata

  • A tempo

Nel caso venga selezionata la durata "A tempo" occorrerà selezionare anche il numero di mesi che riguardano il tempo di accesso alla chat. Allo scadere del tempo l'utente verrà avvisato di dover riacquistare l'accesso, altrimenti verrà espulso e non potrà riaccedervi.