你可以通过两种不同的方式使用 ModularBot:
启用“话题模式”
未启用“话题模式”
启用Topic 模式后,你可以将每位客户的消息划分到特定的1 对 1 聊天中,从而让你能够以更高效得多的方式管理对话。
此外,通过话题模式,你可以利用消息模块的所有功能,使用所谓的垃圾信息话题。
如果启用,机器人将在你的论坛中创建多个话题。这些分为“系统话题”和“1 对 1 聊天话题”。话题包括:
在这里,机器人会发送一些用户信息(如 ID、姓名、语言等),并添加“已读 ☑️”和“封禁 🚷”按钮;如果已经存在与该用户的聊天,还会添加一个“会话 📃”按钮,并附上会话链接。
这样一来,你就拥有处理请求并快速采取行动所需的所有信息,而且全部集中在一个地方!
该机器人内置了反垃圾信息过滤功能。如果它在请求中检测到垃圾内容,就会将该请求发送到此话题。
这样一来,你就可以轻松关注不需要的消息并采取行动。聊天再也不会被垃圾信息塞满了!
“1 对 1 话题聊天”相当于与用户进行的个人对话,但由机器人介入来管理消息。如果有新用户联系你,机器人会自动以该用户的名字创建一个新的话题。这样,你和你的团队就可以轻松跟踪所有对话,并确保不会遗漏任何内容。此外,这也是分别为每位用户提供个性化支持的绝佳方式:
此话题由 Telegram 本身创建,作为中心话题,用于处理 Telegram 的服务消息以及与任何特定话题无关的内容。此话题不会被ModularBot使用。
功能 | 话题模式:开启 | 话题模式:关闭 |
|---|---|---|
聊天系统 | 借助每位用户专属话题实现 1 对 1 | 所有用户共用一个聊天 |
消息接收者 | 话题群组的所有成员 | 机器人管理员 |
消息过滤 | 提供过滤和屏蔽选项 | 仅提供屏蔽 |
如果你决定不使用话题模式,则必须在群组和机器人中都禁用该模式(消息模块 -> 话题模式)。随后机器人将离开群组,仅在私聊中运行。
首先我们创建一个Telegram 群组;随后我们将在机器人中启用Topic 模式,进入主菜单,点击“消息模块”以及“Topic 模式”:
然后点击“启用 Topic 模式”;完成引导流程后,我们的群组将配置为 Topic 模式,并且其中包含我们的机器人: