➡️ Per iniziare
Per utilizzare Channel Help occorre avere un canale in cui aggiungere il bot.
Se ancora non hai un tuo canale, è il momento giusto di crearlo!
Creare un canale
Ecco come farlo:
Se stai usando Telegram per pc allora la procedura è molto semplice: premi sull'icona in alto a sinistra e poi su "Nuovo canale".
Se invece utilizzi Telegram per Android occorre premere sulla matita in basso a destra e poi anche in questo caso su "Nuovo canale".
Infine se utilizzi Telegram per iPhone è necessario premere l'icona con la matita in alto a destra e poi anche in questo caso su "Nuovo canale".
Aggiungere Channel Help ad un canale
Channel Help non funziona nei gruppi, ma soltanto nei canali!
Per aggiungere il bot ad un canale occorre andare nella chat di Channel Help, premere sul nome del bot e poi sul tasto "Aggiungi a gruppi o canali":
Successivamente, andrà selezionato il canale in cui aggiungerlo, scelti i permessi del bot e premuto il tasto "Aggiungi bot come amministratore".
Affinché Channel Help funzioni correttamente deve avere i seguenti permessi:
• Pubblicare messaggi
• Modificare i messaggi altrui
• Eliminare i messaggi di altri
• Invitare utenti tramite link (o Aggiungere utenti)
Se si riscontrasse problemi ad utilizzare questo metodo di aggiunta del bot, procedere in questo modo:
Vai nella chat del tuo canale
Premere il nome del canale in alto
Premere sulla matita ✏️ oppure accedere al menu “Gestisci canale”
Andare in “Amministratori”
Premere “Aggiungi amministratore”
Cercare
@chelpbote premere sul nome del botInserire gli adeguati permessi come indicato sopra
Se dopo aver aggiunto il bot al canale non arrivasse il messaggio di conferma dal bot, è necessario rimuoverlo ed aggiungerlo nuovamente al canale con la stessa procedura.
Amministratori e permessi
A seconda delle situazioni può far comodo farsi aiutare da qualcuno per gestire il proprio canale, ovvero aggiungere un utente come amministratore. Per farlo occorre andare nella chat del canale, premere sul nome, poi sul tasto "Amministratori" e infine cercare l'utente da promuovere tramite il suo nome o username. Per ultimo è necessario decidere i suoi permessi e premere sulla spunta in alto a destra.
Da questo momento in poi anche quell'utente potrà usare Channel Help per gestire il canale, a seconda però dei permessi che gli sono stati attribuiti. Infatti per ogni amministratore è possibile assegnare 5 permessi che gli permetteranno di gestire determinate opzioni a seconda di quali sono stati scelti.
• Pubblicare messaggi: con questo permesso attivo l'amministratore potrà creare post nel canale. Questo è il permesso principale da assegnare ad un amministratore; senza di esso non potrà utilizzare alcuna funzione del bot.
• Modificare i messaggi altrui: con questo permesso attivo l'amministratore potrà modificare dal menu "I miei post" qualsiasi post nel canale. In caso contrario potrà modificare soltanto i post da lui creati.
• Eliminare i messaggi di altri: con questo permesso attivo l'amministratore potrà eliminare dal menu "I miei post" qualsiasi post nel canale. In caso contrario potrà eliminare soltanto i post da lui creati.
• Invitare utenti tramite link (o Aggiungere utenti): con questo permesso attivo l'amministratore potrà gestire il benvenuto nel canale.
• Aggiungere amministratori: con questo permesso attivo l'amministratore potrà promuovere altri utenti ad amministratori effettivi oppure amministratori virtuali.