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📲Benvenuto

📲 Benvenuto

📲 Benvenuto - La giusta accoglienza per i nuovi iscritti

Vuoi accogliere la nuova utenza con un post di benvenuto inviato automaticamente da Channel Help o addirittura da un tuo bot personalizzato?
Hai la necessità di rendere realmente privato il tuo canale ma Telegram non te lo permette?
Sei nel posto giusto.

Con la funzione Benvenuto potrai creare un post composto da testo, media e bottoni che verrà inviato automaticamente ogni qualvolta un nuovo utente si unisca al tuo canale.

Questo potrebbe servirti per vari motivi, uno tra tanti potrebbe essere il voler informare l'utente di determinate cose prima che inizi a visionare il canale. È necessario però che il tuo canale sia privato con link di approvazione.

Potrai inoltre creare un tuo bot con nome, username e immagine personalizzati, che si occuperà di inviare il post di benvenuto al posto di Channel Help!

E c'è di più: tramite la funzione Benvenuto potrai rendere realmente privato il tuo canale, ovvero, un utente non potrà vederne i contenuti finché non si sarà iscritto. Telegram inevitabilmente non offre questa possibilità dato che permette due opzioni:

• Rendere il canale privato con il link di approvazione: il tuo canale è effettivamente privato, ma dovrai ogni volta approvare manualmente ogni singolo iscritto e con un'utenza potenzialmente grande potrebbe essere insostenibile.

• Rendere il canale privato senza link di approvazione: se il tuo canale ha più di 200 iscritti non è realmente privato, poiché sarà possibile per tutti gli utenti vedere i contenuti del canale per 5 minuti senza doversi iscrivere.

La soluzione definitiva la potrai ottenere con Channel Help, scegliendo la prima opzione e facendo approvare automaticamente al bot gli utenti che vogliono iscriversi. Così facendo un utente non potrà vedere i contenuti del canale finché non si sarà iscritto e non dovrai approvare manualmente ogni singolo utente!

I link con approvazione permettono di invitare utenti in un canale privato, senza che possano entrare e/o visualizzare il contenuto del canale finché non sono approvati da un amministratore o da un bot. Con Channel Help è possibile approvare automaticamente tutti gli utenti che utilizzano un link con approvazione.

Per creare un link con approvazione occorre:

  • recarsi nel menu di impostazioni del canale

  • accedere alla sezione "Link d'invito"

  • premere "Crea un nuovo link"

  • attivare l'opzione "Richiede l'approvazione"

  • premere "Crea"

  • copiare il link che appare e inviarlo agli utenti!

Configurazione

Vediamo quindi come procedere:

Innanzitutto come possiamo leggere nel messaggio del bot, occorre rendere il canale privato con link di approvazione.

Successivamente è possibile decidere quali funzioni configurare per il Benvenuto nel canale:

  • 📩 Post di benvenuto

  • 🔓 Auto-approvazione

  • 🧠 Captcha

  • 🔑 Obbligo iscrizione

  • 🤖 Benvenuto con bot personalizzato

  • ⛔️ Filtri d'ingresso

📩 Post di benvenuto

Attiviamo innanzitutto il Post di benvenuto:

Premiamo quindi su Post di benvenuto per iniziare la configurazione:

Per il post di benvenuto è possibile impostare:

• Media: foto, video, GIF che possiamo usare come base del post oppure da allegare alla fine del testo.

• Testo: il testo del messaggio; nel caso decidessimo di impostare anche il media il testo diventerebbe la didascalia.

• Bottoni: dei bottoni da aggiungere alla fine del post.

Per ogni opzione è presente il tasto "Vedi" che permette di vedere cosa è stato impostato in ciascuno dei casi.

Il tasto Anteprima link serve per attivare l'anteprima del primo link che inseriamo nel testo ed è necessario attivarla nel caso volessimo allegare un media.

Vediamo per esempio come impostare un media:

Una volta premuto su media occorre inviare una foto, un video o una Gif(fino a 5MB).

Quando il media è stato inviato, è possibile allegarlo, facendo sì che si posizioni alla fine del testo anziché all'inizio. Se l'operazione è andata a buon fine comparirà una spunta verde e la parola "Media" diventerà "Foto" o "Video" o "GIF" a seconda di ciò che è stato inviato al bot.

🔓 Auto-approvazione

Tramite questa funzione è possibile gestire le richieste di approvazione degli utenti nel tuo canale.

Per prima cosa attiviamo la funzione, così da permettere al bot di gestire le richieste al posto tuo:

Successivamente dobbiamo decidere quale configurazione dell’Auto-approvazione fa al caso nostro.

⚡️ Approvazione immediata

Tramite questa funzione il bot approverà immediatamente ogni richiesta degli utenti che vogliono unirsi al nostro canale.

🕓 Approvazione a tempo

Per poter utilizzare questa funzione devi avere il piano 🟠 PLUS o superiore.

Con l'Approvazione posticipata puoi scegliere un periodo di tempo dopo il quale un utente, che richiede di entrare nel canale, verrà automaticamente approvato dal bot.

Per esempio: configuriamo l’approvazione nel canale in modo che un utente che fa richiesta venga approvato dopo un’ora.

Innanzitutto attiviamo la funzione:

Successivamente premiamo su 🕓Approva a tempo e selezioniamo 1 ora:

Premiamo infine su Avanti per completare la configurazione.

Da questo momento in poi tutti gli utenti che faranno richiesta di accesso al canale saranno approvati automaticamente dopo un’ora.

✋ Approvazione in massa

Per poter utilizzare questa funzione devi avere il piano 🟣 PREMIUM o superiore.

Tramite questa funzione è possibile approvare manualmente un certo numero di utenti in un’unica volta in un secondo momento.

Dopo aver attivato la funzione, il bot salverà tutte le richieste di accesso al canale che arriveranno, mostrandone il totale nel menu principale:

Possiamo vedere infatti che 2 utenti sono in attesa di approvazione.

Premendo il primo bottone possiamo approvare un numero specifico degli utenti in attesa.

Premendo il secondo bottone possiamo approvare tutti gli utenti in attesa.

Premiamo per esempio il secondo bottone:

Il bot ci chiede la conferma per approvare i 2 utenti in attesa.

Una volta confermato dovremo aspettare che l’operazione termini, dato che potrebbe durare del tempo in base a quanti utenti stiamo approvando.

Se l’operazione è finita, nel menu principale ci troveremo nella condizione iniziale; altrimenti il bot ci comunicherà quanti utenti sono rimasti da approvare:

🤖 Benvenuto con bot personalizzato - La migliore accoglienza per i nuovi iscritti

Per poter utilizzare questa funzione devi avere il piano 🟠 PLUS o superiore.

Vuoi accogliere la nuova utenza con un post di benvenuto inviato automaticamente da un tuo bot personalizzato? Sei nel posto giusto.

Per impostare un bot personalizzato accedi alla sezione "Benvenuto", poi dopo aver selezionato "Bot personalizzato" arriviamo al menu in cui possiamo: impostare uno o più bot personalizzati, decidere per il canale che abbiamo scelto all'inizio quale sarà il bot che invierà il post di benvenuto e infine rimuovere uno dei bot impostati.

Premendo su "Imposta bot personalizzato" arriviamo al seguente menu:

Segui le istruzioni inviate da Channel Help, e se la procedura è andata a buon fine avrai la conferma di aver impostato il tuo bot come bot di benvenuto personalizzato.

Attenzione: è necessario che anche il tuo bot venga aggiunto al canale (nello stesso modo in cui hai aggiunto Channel Help) per far sì che sia operativo.

Se non l'hai già aggiunto, tornando indietro arriverai al menu iniziale dove Channel Help sarà ancora il bot selezionato:

Solo dopo aver aggiunto il tuo bot al canale, potrai selezionarlo impostandolo come predefinito.

🧠 Captcha

Per poter utilizzare questa funzione devi avere il piano 🟠 PLUS o superiore.

Con la funzione Captcha attiva potrai filtrare gli accessi al canale limitandoli soltanto alle persone “reali”.

Gli utenti infatti dovranno risolvere un calcolo matematico, ovvero il Captcha, per essere approvati nel canale.

Per poter utilizzare la funzione Captcha è necessario aver configurato un Bot personalizzato.

Una volta attivato il Captcha è possibile configurarlo premendo il tasto Captcha sulla sinistra:

Post captcha

Con il Post captcha puoi personalizzare il post che verrà inviato prima del captcha agli utenti che fanno richiesta di entrare nel canale.

Il normale post di benvenuto verrà inviato dopo aver risolto il captcha.

Attiviamo quindi il Post captcha con il tasto di destra e premiamo poi quello di sinistra per configurarlo:

Affinché il post venga inviato è necessario, oltre alla sua attivazione, impostare almeno un testo o un media.

Scadenza captcha

Tramite questo menu è possibile definire il tempo che un utente ha a disposizione per risolvere il captcha prima che la sua richiesta di accesso al canale venga automaticamente rifiutata:

La scadenza predefinita è di 1 ora.

Attenzione: se il bot personalizzato è collegato ad un servizio esterno (diverso da ModularBot), il captcha non potrà funzionare!

Integrazione con ModularBot

Collega il tuo bot personalizzato anche a ModularBot per migliorare l'interazione con gli utenti tramite i messaggi broadcast!

🔑 Obbligo iscrizione

Per poter utilizzare questa funzione devi avere il piano 🟠 PLUS o superiore.

Con questa funzione puoi obbligare tutti gli utenti a iscriversi a delle specifiche chat (gruppi e/o canali) per poter essere approvati nel tuo canale.

Attiviamo la funzione come prima cosa:

Successivamente entriamo nel menu principale dove potremo aggiungere le chat alle quali i nostri utenti dovranno iscriversi:

Aggiungiamo quindi una nuova chat premendo su Aggiungi:

Per prima cosa aggiungiamo @ChannelHelp come amministratore alla chat in questione.

Recuperiamo poi il link di un messaggio della chat premendo o tenendo premuto sul messaggio e selezionando il tasto Copia link post:

Successivamente mandiamo al bot il link recuperato del messaggio all’interno della chat:

Se seguiamo correttamente questi passaggi il bot ci dirà che la modifica è stata effettuata.

Possiamo verificare che l’aggiunta sia andata a buon fine tornando al menu principale:

Nel caso avessimo più di una chat possiamo deciderne l’ordine in cui appariranno agli utenti:

Premiamo la freccia 🔼 della seconda chat:

Possiamo notare infatti che la seconda chat adesso è diventata la prima dell’elenco, e che quindi sarà la prima chat nell’elenco che vedranno gli utenti quando proveranno ad accedere al nostro canale.

🛡️ Filtri d'ingresso

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